핸드폰이나 인터넷 같은 유선, 무선 통신 서비스를 사용하시다가 번호이동이나 해지해보신 경험 다들 한 번 씩 있으시리라 생각됩니다. 그런데 이 과정에서 환급액이 발생되는 경우가 있다는 사실 알고 계신가요?
이걸 모르셔서 환급받지 못하는 경우가 있는데, 이를 미환급금이라고 합니다.
유무선 통신서비스 해지나 번호이동 과정에서 발생되는 통신비 미환급금 조회 간단하게 하는 방법을 아래의 내용을 통해 확인해보세요.
통신비 미환급금 조회 : 스마트초이스 사용 방법
스마트초이스의 경우, SK텔레콤과 KT, 그리고 LG 유플러스, SK 브로드밴드의 서비스 제공 사업자 유무선 요금제를 사용하신 경우 미환급금 조회가 가능합니다.
그럼 어떤 경우에 통신비 미환급금 조회결과 환급이 가능할까요?
1. 해지 후 에치금 미수령
2. 할인조건에 따른 과납(초과납부)
3. 이중납부
대표적으로는 이러한 케이스일 경우 미환급금이 발생하고, 특히 1번과 3번 케이스는 미환급금 금액대가 꽤 될 수 있으니 스마트초이스 홈페이지에서 확인을 한 번 해 보시는 것이 좋습니다.
스마트초이스 홈페이지에 들어오시면, 메인 화면 상단에 '스마트 라이프'라는 탭이 있습니다.
스마트 라이프 탭을 눌러보시면, 3번째 '통신 미환급금 조회'라는 탭이 있습니다. 여기서 '미환급금 조회'를 눌러줍니다.
그러면 이렇게 사용자 정보 입력 화면이 뜨는데, 개인정보와 통신사별 해당하는 서비스를 누르신 후 개인정보 수집 이용 및 취급위탁 동의를 클릭해 줍니다. 그리고 조회 버튼을 눌러주세요.
그러면 로딩 후에 조회결과가 나옵니다.
과오납 요금, 단말기 금액 및 환급신청 가능금액 등 항목별로 정리가 돼서 출력이 됩니다.
저는 다행히(?) 미환급액이 하나도 없네요.
선택약정 단말기 확인 방법
그리고 스마트초이스 홈페이지에서는, '선. 택. 약. 정'이라고 불리는 25% 요금할인 대상 단말기 조회도 가능합니다.
이렇게 IMEI(단말기 식별번호)를 통한 선약 가능여부 확인이 스마트초이스 홈페이지에서도 가능하니, 특히 중고폰 구매나 판매하실 때 유용하시리라 생각됩니다.
그 밖에도 '스마트 가이드' 탭에 이동전화 요금제나 유무선 결합 요금 추천도 있는데, 이는 참고용 정도로 보시면 될 것 같습니다. 생각보다 스마트초이스 사이트에서 얻어갈 수 있는 정보가 다양하네요.
이렇게 스마트초이스를 통한 통신비 미환급금 조회 방법을 알아보았습니다. 잘 조회하시고 통신비 절약하세요!
이상으로 포스팅을 마무리하겠습니다.
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